ด้วยความรู้ดังกล่าว ศัลยแพทย์ควรพูดคุยกับผู้ป่วย ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับขั้นตอนการผ่าตัด แต่ยังรวมถึงสิ่งที่คาดหวังในระหว่างกระบวนการรักษา และหน้าตาของพวกเขาจะเป็นอย่างไรหลังจากแผลหายสนิท Sobanko กล่าว “เป้าหมายของเราในฐานะศัลยแพทย์ควรจะกำจัดมะเร็งอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ลดรอยแผลเป็นให้เหลือน้อยที่สุด” โซแบงค์โกกล่าวเสริม รักษาแผล "อย่างไรก็ตาม การผ่าตัดมะเร็งผิวหนังจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่มองเห็นได้ชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการรักษา และงานของเราในฐานะศัลยแพทย์คือการเตรียมผู้ป่วยว่าผิวของพวกเขาจะมีลักษณะอย่างไรในระหว่างกระบวนการรักษา เราควรพูดคุยกับผู้ป่วยของเราโดยตรงและบอกพวกเขาว่าพวกเขาเป็น จะวิจารณ์รูปร่างหน้าตาของพวกเขามากที่สุด" นักวิจัยของ Penn ตัดสินใจเลือกอย่างเฉพาะเจาะจงเมื่อออกแบบการศึกษา ทีมงานตัดสินใจใช้รอยแผลเป็นบนใบหน้าเนื่องจากความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้คนมีกับใบหน้าอย่างเห็นได้ชัด การวิจัยก่อนหน้านี้จาก Sobanko และเพื่อนร่วมงานแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีความรู้สึกไวต่อรอยแผลเป็นบนใบหน้ามากที่สุด เมื่อเทียบกับรอยแผลเป็นบนส่วนอื่นๆ ของร่างกาย นักวิจัยยังเลือกที่จะให้ผู้เข้าร่วมประเมินรอยแผลเป็นที่เครื่องหมายหนึ่งสัปดาห์และสามเดือน “ในหนึ่งสัปดาห์ รอยแผลจากการผ่าตัดจะมองเห็นได้ชัดเจน และนั่นอาจทำให้ผู้ป่วยรู้สึกสะเทือนใจมาก” โซบังโกกล่าว "เมื่อเวลาผ่านไปหลายสัปดาห์ แผลจะหายเป็นปกติและการวิจัยก่อนหน้านี้ของเราแสดงให้เห็นว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่กลับสู่คุณภาพชีวิตพื้นฐานประมาณ 3 เดือนหลังการผ่าตัด" แม้ว่าคำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการจะต้องซื่อสัตย์และชัดเจนกับผู้ป่วยเกี่ยวกับแผลเป็น Sobanko และทีมงานของเขากำลังวางแผนที่จะศึกษาวิธีการเฉพาะที่ศัลยแพทย์สามารถช่วยให้ผู้ป่วยรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับรอยแผลจากการผ่าตัด